Дигиталната еволюция на правната професия, или как новите промени в Закона за адвокатурата са в полза за адвокатите, гражданите и бизнеса?

Промените в Закона за адвокатурата от февруари 2026 г. целят да модернизират адвокатската професия у нас и да я адаптират към изискванията на дигиталната епоха. Новите законови текстове премахват дългогодишните ограничения пред адвокатите, като им дават законното право да рекламират дейността си по обективен начин и да използват услугите на информационното общество за директен и защитен контакт с клиентите. Реформата поставя ясен фокус върху дигитализацията на правните услуги, като едновременно с това гарантира максимална защита на личните данни и стриктно опазване на адвокатската тайна в интернет пространството.

За това какви възможности разкриват пред адвокатите, гражданите и бизнеса, разговаряме с адвокат Десислава Костова — утвърден професионалист, който вече успешно прилага иновациите на практика чрез регистрацията си в платформата imamadvokat.bg.

Здравейте, адв. Костова. Днес поставяме на фокус една дълго чакана промяна в юридическата сфера у нас. Измененията в Закона за адвокатурата вече официално позволяват на адвокатите да рекламират дейността си и да използват посредници, като чрез интернет платформи имат възможност да представят информация за професионалната си дейност, за да достигат до клиентите си. Какво означава това за хората, които търсят правна помощ, и как се гарантира сигурността им?

Здравейте. Радвам се, че обръщаме внимание на тази тема, защото тя касае директно достъпа на гражданите до качествена правна помощ в XXI век.

Адв. Костова, нека започнем оттам — доскоро текстовете в закона налагаха изключително строги ограничения пред адвокатите по отношение на рекламата и онлайн присъствието. Какво променят новите чл. 41 и чл. 42 от Закона за адвокатурата?

Промените са съобразени с изискванията на Директива 2006/123/ЕО и са директно свързани с досегашната забрана на адвокатите за реклама и за привличането на клиенти чрез посредник. Но това трябва да става по почтен, верен и обективен начин. Законът вече не ни разглежда като изолирани от дигиталната реалност. Важното тук е, че рекламата не цели „агресивно продаване“, а вярно индивидуализиране на експертизата на адвоката. От друга страна, чл. 41 урежда нещо изключително важно — възможността да използваме платформи-посредници и услуги на информационното общество, за да осъществяваме пряк контакт с потенциални клиенти.

Говорейки за платформи, Вие сте регистрирана в платформата imamadvokat.bg. Как този сайт се вписва в новите законови изисквания? Законът поставя много сериозни условия към посредниците в чл. 41, ал. 3 — защита на личните данни, недопускане на нерегламентиран достъп и пълно опазване на адвокатската тайна.

Точно така, и това е причината да се доверя на imamadvokat.bg. Платформата е изградена изцяло в съответствие с тези нови изисквания. Три са основните функционалности, които могат да ползват регистрираните потребители: „онлайн запазване на час за консултация“, „директна видео консултация с адвокат“ и „оставяне на отзив или ревю за адвоката“, като потребителите могат да разчитат на AI асистент при въпроси или нужда от насоки. Когато един клиент се свърже с мен чрез платформата за онлайн консултация, законът изисква посредникът да не се намесва в нашите отношения след първоначалния контакт и да няма достъп до поверителна информация. Платформата осигурява точно това — тя е технологичният мост, инфраструктурата, която подсигурява сигурна, криптирана и защитена среда. Общите условия ясно определят какви данни се обработват, което дава пълна прозрачност и сигурност за клиента. Може би трябва да отбележим и, че платформата е напълно безплатна за потребителите.

Вие сама казахте, че в платформата има ключови функционалности — „онлайн видео консултация“, „онлайн запазване на час“ и „оставяне на отзив“. Как те се отразяват на организацията на вашата работа и как улесняват самите клиенти?

Живеем в динамично време. Опцията за директно запазване на час спестява часове в телефонни разговори, съобразяване на графици и излишно разкарване. Клиентът вижда кога съм свободна и резервира удобния за него час с няколко клика. Що се отнася до онлайн консултациите — те променят всичко. Чрез тях аз мога да помогна на клиент, който се намира в друг град или дори в чужбина, без да се налага той да пътува. Измененията в чл. 41 изрично изискват този пряк контакт да гарантира опазването на адвокатската тайна. И когато потребителят влезе в профила ми в imamadvokat.bg, той знае, че комуникацията ни е защитена, тъй като платформата е изградена върху криптирана система за обмен на данни, а законът вече изцяло застава зад тази форма на общуване. Общите условия ясно определят какви данни се обработват, което дава пълна прозрачност и сигурност за клиента.

Споменахме рекламата. Законът все пак поставя ясни граници — забранява се подвеждаща информация, сравнения с колеги, обещаване на сигурни резултати, които не зависят само от Вас, както и таргетиране на хора в уязвимо състояние (например пострадали при инциденти). Как профилът Ви в платформата отговаря на тези етични изисквания?

Профилът ми в платформата съдържа обективна информация — моето образование, сфери на дейност, професионален опит, ревю на предишни клиенти и локация. Това е точно този тип „информационна реклама“, която новият закон насърчава. Потребителят не е подведен с гръмки обещания от типа „печеля 100% от делата“, което е изрично забранено от чл. 42, ал. 3, т. 4. Вместо това хората получават реална представа за моята тясна експертиза и могат да направят информиран и свободен избор. Това предпазва гражданите от некоректни практики и в същото време издига достойнството на професията ни.

Има и един любопитен детайл в новия закон — чл. 41, ал. 4 казва, че ако на посредника се дължи възнаграждение, то се определя отделно от адвокатския хонорар. Как е решен този въпрос в практиката Ви с платформата?

Този текст беше приет, за да няма скрито „процентно“ споделяне на адвокатски хонорари, което би накърнило независимостта на адвоката. В imamadvokat.bg нещата са напълно чисти и прозрачни. Моето адвокатско възнаграждение се определя съгласно правилата на закона и сложността на казуса, а техническото ползване на платформата има свои ясни, отделни условия. Клиентът знае точно за какво плаща и няма никакво смесване на интереси.

За финал, адв. Костова — как виждате бъдещето на връзката „адвокат-клиент“ оттук нататък, след като законът най-накрая отключи дигитализацията?

Виждам я много по-достъпна, бърза и прозрачна. Виждам я в точния момент, когато човек има нужда от съдействие, за да е спокоен, че постъпва правилно в определена ситуация. Досега хората често се притесняваха да потърсят адвокат, защото не знаеха към кого да се обърнат, как да проверят специализацията му или се плашеха от усложнена логистика. Платформи като imamadvokat.bg, подкрепени от новата законова рамка, скъсяват дистанцията. Те дават сигурност на хората, че дигиталният им контакт с адвоката е напълно законен, защитен и конфиденциален. Печелят и двете страни.

Благодаря Ви за този разговор, адв. Костова. Пожелаваме Ви успех в дигиталното пространство.

Благодаря и аз.